Dobo, BeritaJar.com: Kantor Pangkalan Pengawasan Sumberdaya Kelautan dan Perikanan ( PSDKP ) Tual menggelar forum konsultasi publik terkait evaluasi standar pelayanan & sosialisasi indeks kepuasan masyarakat (IKM), Selasa (31/5/2022) bertempat aula Gospel Caffe Dobo.
Kegiatan yang dilaksanakan tersebut dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan pelayanan publik dan wilayah bebas dari korupsi dan wilayah birokrasi bersih melayani (WBK/WBBM) lingkup pangkalan PSDKP Tual Tahun 2022″.
Hadir dalam kegiatan itu, Sekertaris Ditjen PSDKP KKP RI, Rizki Ardianto, ST, Auditor Madya Inspektorat II Itjen Ditjen PSDKP KKP RI, Drs. Suyatno, M.Si,. QIA, Danlanal Aru, Letkol Laut (P) R. Heru Cahyono, S.Sos., M.A., CHRMP, Kepala Pangkalan PSDKP Tual diwakili Kasubag Umum, Lucky Pramudya, S.St.Pi, Kasat Polairud Polres Kepulauan Aru, IPDA Reyn Tannewa, SH dan anggota.
Selain itu, Koordinator PSDKP Wilker Dobo, Muhtar Pranoto, S.Pi, Kepala UPTD Pelabuhan Perikanan Pantai Dobo, Rusdi Makatita, Perwakilan Kantor Karantina Kesehatan Ikan Dobo, M. Adam, Kordinator KPP Bea Cukai Dobo, Hamka P, S.Sos, Kepala Cabang Dinas Kelautan dan Perikanan GP IX Kepulauan Aru diwakili, Ajit Latuconsina dan R. Hiariej, Staf Pangkalan PSDKP Tual dan Wilker Dobo dan Para Pengurus Kapal Perikanan Tangkap.
Kepala Pangkalan PSDKP Tual yang diwakili Kasubag Umum, Lucky Pramudya, S.St.Pi saat membuka kegiatan tersebut mengatakan bahwa sesuai arahan Presiden RI pada Birokrasi Pelayanan Publik dimana sebagai ASN harus kita Mewujudkan pelayanan publik yang prima memerlukan ikhtiar yang berkelanjutan, memerlukan transformasi sistem, memerlukan tata kelola, membutuhkan perubahan mindset dan budaya kerja birokrasi kita dari budaya senang dilayani menjadi budaya melayani.
Dikatakan, Pangkalan PSDKP Tual akhirnya bisa laksanakan kegiatan perdana di wilker Dobo,.dimana karena selama ini kegiatan Forum konsultasi Publik hanya di laksanakan di sorong dan wilayah lainnya di papua.
“Besar harapan saya, Kegiatan ini selesai juga dapat memberikan hasil yang baik di wilayah kerja Dobo ini,” ucapnya.
Selain itu, dijelaskan, untuk membangun unit pelayanan yang beritegritas dan mampu memberikan kualitas pelayanan yang prima serta untuk memastikan pelayanan yang dilaksanakan sesuai aturan.
Dimana kata dia, manajemen pelayanan mencakup Standar Pelayanan, Maklumat Pelayanan, Sarana dan Prasarana, Budaya pelayanan prima, Pengaduan, Sistem Informasi Pelayanan dan Inovasi serta tujuannya untuk meningkatkan kualitas dan inovasi pelayanan publik pada masing-masing unit Kerja secara berkala sesuai kebutuhan dan harapan masyarakat.
“Adapun sasaran yang akan dicapai yaitu meningkatkan kualitas pelayanan public (lebih cepat, lebih murah, lebih aman, dan lebih mudah dijangkau) pada unit kerja dan juga Meningkatkan standarisasi pelayanan menjadi berstandar internasional serta meningkatkan indeks kepuasan masyarakat,” jelas Pramudya.
Usai acara pembukaan, dilanjutkan dengan pemaparan materi oleh beberapa narasumber yakni pertama, Auditor Madya Inspektorat II Itjen Ditjen PSDKP KKP RI, Drs. Suyatno, M.Si,. QIA., dengan judul Paparan Forum Konsultasi Publik dalam rangka Evaluasi Standar Pelayanan dan Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik.
Kedua, Sekertaris Ditjen PSDKP KKP RI, Rizki Ardianto, ST.dengan materinya Paparan Pelayanan Publik lingkup Ditjen PSDKP serta pengantar SKM.
Ketiga, Kasubag Umum PSDKP Tual, Lucky Pramudya, S.St.Pi dengan materinya, Paparan Evaluasi Survey Kepuasan Masyarakat lingkup Pangkalan PSDKP Tual.
Kemudian dilanjutkan dengan Penandatanganan Berita Acara (BA) Evaluasi Standar Pelayanan Lingkup Pangkalan PSDKP Tual dan Pemberian Sertifikat Penghargaan Predikat Kepada Petugas Pelayanan Terbaik Lingkup Pangkalan PSDKP Tual Semester I Tahun 2022.
(Imel)